Como abrir e fechar a loja
Pare de receber pedidos na hora, sem mexer nos horários da semana.
Como abrir e fechar a loja
O botão de abrir e fechar decide na hora se a loja aceita pedidos novos. Use quando precisar parar por um tempo (cozinha lotada, falta de entregador) ou para abrir fora do horário.
No computador
- Clique em Ver Pedidos.
- No alto da fila, clique em Fechar Loja para parar de receber pedidos, ou em Abrir Loja para voltar a receber.
No celular
- Em qualquer tela do painel, olhe a faixa logo abaixo do cabeçalho.
- Ela mostra Recebendo pedidos ou Não está recebendo.
- Toque em Fechar ou Abrir e confirme.
O que muda
- Com a loja fechada, o cliente vê a loja, mas não consegue finalizar um pedido novo.
- Os pedidos que já entraram continuam na fila normalmente.
- Nada é apagado: cardápio, horários e configurações continuam iguais.
Atenção: o botão manda até você apertar de novo
Depois que você usa Abrir ou Fechar, a loja fica do jeito que você escolheu. Os horários de funcionamento deixam de abrir e fechar a loja sozinhos. Se abriu fora do horário, lembre de fechar ao terminar o expediente.
As datas cadastradas em Configurações › Fechar continuam valendo: nesses dias a loja fica fechada mesmo aberta pelo botão.
Terminou o expediente? Confira se a faixa do celular ou o botão da fila mostram a loja fechada. Isso evita pedidos que ninguém vai preparar.
Abriu e o cliente ainda não consegue pedir?
Veja o artigo Minha loja não está recebendo pedidos. Ele lista, em ordem, o que conferir.