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DeliveryOK Central de ajuda

Conheça o painel da loja

Onde ficam pedidos, cardápio, cadastros e configurações no computador e no celular.

Conheça o painel da loja

O painel é onde você cuida da loja: recebe pedidos, monta o cardápio e ajusta horários, entrega e pagamentos. Ele funciona no computador e no celular, com a mesma conta.

Página inicial do painel da loja no computador

A página inicial do painel no computador, com o resumo do dia.

No computador

O menu do topo tem quatro entradas:

  • Ver Pedidos: a fila com todos os pedidos, o botão Novo pedido e o botão para abrir ou fechar a loja.
  • Meus Itens: a lista de produtos do cardápio, com preço, foto e disponibilidade.
  • Cadastros: categorias, adicionais, tamanhos, formas de pagamento, bairros, cupons, motoboys e o QR code da loja.
  • Configurações: dados da loja, endereço, entrega, horários, aparência, pagamentos online e integrações.

No menu Conta ficam Estatísticas (a página inicial do painel), Login e Senha, Ver minha loja e Sair.

No celular

A barra de baixo tem Resumo, Pedidos, Cardápio e Mais. Em Mais estão Operação (as configurações da loja), Cadastros, Endereços e taxas, Categorias do cardápio e Ver minha loja.

Resumo do painel no celular

No Resumo, a faixa logo abaixo do cabeçalho mostra se a loja está recebendo pedidos.

Menu Mais do painel no celular

Em Mais ficam as áreas que você usa com menos frequência.

Precisa de ajuda no meio do caminho?

O botão redondo com ?, no canto da tela, abre a ajuda sem sair do painel. Por ele você busca um artigo ou faz o tour guiado pelas principais telas.

Antes de divulgar a loja

Confira nesta ordem:

  1. dados, logo e capa da loja;
  2. horários de funcionamento;
  3. entrega, retirada ou pedido na mesa;
  4. categorias e itens com preço;
  5. formas de pagamento;
  6. bairros e taxas de entrega.

Depois abra Ver minha loja e faça o caminho do cliente até a tela de finalizar, sem confirmar o pedido.

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